Política de Privacidade
Política de Privacidade
A Aimer Joias valoriza a sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Nossa política foi criada para garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Quais dados coletamos e por que?
Coletamos apenas os dados essenciais para que possamos fornecer a melhor experiência de compra e atendimento. O tratamento dessas informações é feito com base em propósitos específicos, como:
Dados de Cadastro (nome, e-mail, CPF, telefone e endereço): Coletamos essas informações para criar sua conta, processar seu pedido, efetuar a entrega e emitir a nota fiscal, cumprindo a nossa obrigação de contrato e as exigências legais.
Dados de Transação (informações de pagamento, histórico de compras): Esses dados são necessários para processar o pagamento, gerenciar o histórico de pedidos e, em casos de devolução, realizar o reembolso.
Dados de Navegação (endereço IP, dados do navegador, cookies): Usamos essas informações para entender como nosso site é utilizado, melhorar a sua experiência e personalizar o conteúdo e anúncios, baseando-nos em nosso interesse legítimo de aprimorar nossos serviços.
2. Com quem compartilhamos seus dados?
Para operar nossa loja e garantir a entrega dos seus produtos, compartilhamos algumas de suas informações com parceiros confiáveis, mas somente o estritamente necessário para cada serviço.
Shopify: Nossa loja é operada na plataforma Shopify, que coleta e processa seus dados para gerenciar o site, o carrinho de compras e os pedidos.
Serviços de Pagamento: Seus dados de pagamento são processados por empresas especializadas, como processadores de cartão de crédito ou gateways de pagamento, para garantir a segurança da transação.
Empresas de Entrega: Seu nome e endereço são compartilhados com os Correios ou transportadoras para que a entrega do seu pedido possa ser realizada.
Parceiros de Marketing: Compartilhamos dados de navegação com plataformas de publicidade e marketing para exibir anúncios personalizados.
3. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos seus dados, você tem direitos garantidos pela LGPD. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para:
Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
Correção: Pedir para corrigir informações incompletas ou incorretas.
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo exceções legais.
Portabilidade: Requerer a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
Revogação: Retirar o seu consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize nossos canais de contato.
4. Como protegemos seus dados?
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito a pessoas autorizadas.
5. Dúvidas e Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor, entre em contato através do nosso e-mail ou WhatsApp.
E-mail: comercial@aimerjoias.com
WhatsApp: (41) 99127-4037
6. Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
